プライバシーポリシー

最終更新日：2026年7月10日

1. 取得する個人情報

当センターは、アカウント登録、くじ商品の購入、カスタマーサポートへのお問い合わせ、各種通知の購読、その他ウェブサイトの機能をご利用の際に、利用者から直接個人情報を取得する場合があります。取得する情報には、以下が含まれます。

• 氏名
• 氏名のフリガナ
• 生年月日
• アカウント管理または法令遵守のために必要な場合の性別
• 住所
• 都道府県または居住地域
• メールアドレス
• 電話番号
• アカウントのログイン情報
• 会員番号
• 本人確認に関する情報
• 決済および取引に関する情報
• くじの購入履歴
• 当せんおよび支払いに関する情報
• 連絡に関する設定
• お問い合わせ・サポートフォームで送信された内容
• カスタマーサポートとのやり取りの記録

また、以下の技術情報・利用情報を自動的に取得する場合があります。

• IPアドレス
• ブラウザの種類・バージョン
• デバイスの種類
• オペレーティングシステム
• 言語・地域設定
• アクセス日時
• 閲覧したページ
• 参照元ウェブサイト
• Cookie識別子
• ログインおよびアカウントの利用状況
• ウェブサイトの操作・利用データ

2. 個人情報の取得方法

当センターは、以下の方法により個人情報を取得する場合があります。

• 会員登録フォーム
• アカウント・プロフィール設定
• くじの購入
• 決済・支払い手続き
• 本人確認・年齢確認の手続き
• お問い合わせ・カスタマーサポートフォーム
• メールでのやり取り
• ニュースレターの購読
• Cookieおよび類似技術
• セキュリティおよび不正防止システム
• ウェブサイトの運営およびサービス提供に関与する正規の委託先

法令、規則または契約により個人情報の提供が求められる場合、必要な情報をご提供いただけないときは、アカウントの作成、取引の処理、当せん金の支払い、または該当サービスの提供ができないことがあります。

3. 利用目的

当センターは、以下の目的で個人情報を利用する場合があります。

• アカウントの作成・管理
• 本人・年齢・利用資格の確認
• WINNER・toto・BIGの購入処理
• くじ取引の記録・確認
• くじ・抽選・結果・当せんに関する情報の提供
• 当せん金の請求・支払いの処理
• カスタマーサポートの提供およびお問い合わせへの対応
• アカウント・購入・セキュリティ・サービスに関する重要なお知らせの送付
• 同意いただいた場合の、ニュースレター・販促・サービスに関するお知らせの送付
• 不正行為・不正アクセス・マネーロンダリング・不正利用その他禁止行為の防止
• ウェブサイトの安全性・健全性の維持
• 技術的・運用上の問題の調査
• ウェブサイトの利用状況の分析・サービス改善
• 統計・管理・サービス企画に関する業務
• 適用される法令・規則・裁判所の命令・権限ある当局の要請の遵守
• 法的請求の主張・行使・防御
• 当センター・利用者・第三者の権利・財産・安全・正当な利益の保護

4. 法令の遵守

当センターは、個人情報、電子サービス、決済処理、消費者保護、およびスポーツ振興くじの運営に関する日本の適用法令に従って個人情報を取り扱います。

必要な場合、本人確認、年齢制限、取引記録、当せん金の支払い、不正防止および規制当局への報告に関する法的義務を遵守するためにも、個人情報を取り扱うことがあります。

5. 個人情報の第三者提供・開示

当センターは、個人情報を販売しません。当センターは、必要かつ適切な場合に限り、以下を含む第三者に個人情報を開示することがあります。

• 決済サービス提供者
• 本人確認・年齢確認サービス提供者
• 情報技術・ホスティング提供者
• カスタマーサポート提供者
• メール・通信サービス提供者
• セキュリティ・不正防止・リスク管理提供者
• 弁護士・会計士等の専門家
• 政府機関・裁判所・規制当局・法執行機関
• ウェブサイトおよびくじサービスの運営を支援するその他の正規の委託先

委託先は、当センターが指定した目的の範囲でのみ個人情報を取り扱い、適切な安全管理措置および機密保持措置を講じるものとします。

また、当センターは、以下の場合に個人情報を開示することがあります。

• 利用者の同意がある場合
• 法令により必要または許容される場合
• 生命・身体・財産または公共の安全を保護するために必要な場合
• 不正・セキュリティインシデント・違法行為の調査のために必要な場合
• 当センターまたは他者の権利・正当な利益を保護するために必要な場合

6. 個人情報の共同利用

個人情報を正規の団体または委託先と共同利用する場合、当センターは、法令で求められる範囲において、共同利用する情報の項目、利用目的、共同利用者の範囲、および管理責任者を明らかにします。

7. 国外への移転

一部の委託先は、日本国外で個人情報を取り扱いまたは保管する場合があります。

個人情報を国外に移転する場合、当センターは、適用される法的要件に沿った水準の保護が確保されるよう、適切な措置を講じます。これらの措置には、契約上の保護、セキュリティ評価、および情報の利用方法に関する制限が含まれる場合があります。

8. データの保有期間

当センターは、以下の目的のために合理的に必要な期間に限り、個人情報を保有します。

• 求められたサービスの提供
• アカウントの維持
• 購入・当せん金請求・支払いの処理
• お問い合わせ・紛争の解決
• 不正・不正利用の防止
• 法令・会計・税務・規制・運用上の要件の遵守
• 法的請求の主張・行使・防御

保有期間は、情報の種類および取得目的により異なる場合があります。

個人情報が不要となった場合、適用される手続きに従って安全に削除・破棄または匿名化します。

9. 安全管理措置

当センターは、個人情報を以下から保護するため、適切な技術的・組織的・物理的・人的措置を講じます。

• 不正アクセス
• 不正な利用または開示
• 偶発的な滅失
• 改ざん
• 破壊
• 盗難
• 損傷
• セキュリティ侵害

これらの措置には、アクセス制御、暗号化、認証システム、ネットワーク保護、セキュリティ監視、従業者教育、内部規程、およびデータ取扱手続きの定期的な見直しが含まれる場合があります。

電子的な送信または保管の方法で完全に安全なものはありませんが、当センターは、セキュリティ上のリスクを低減し利用者の情報を保護するため、合理的かつ適切な措置を講じます。

10. アカウントのセキュリティ

利用者は、ログイン情報を秘密に保ち、アカウントの不正利用を防止する責任を負います。利用者は、以下を行ってください。

• 強固で固有のパスワードを使用する
• アカウント情報を共有しない
• 共用端末の利用後はログアウトする
• 不正アクセスが疑われる場合は速やかに当センターへ連絡する
• 連絡先・アカウント情報を正確かつ最新に保つ

不審・不正・無権限の利用が検知された場合、当センターはアカウントを一時的に制限または停止することがあります。

11. Cookie等の技術

本ウェブサイトは、以下の目的で、Cookie、ローカルストレージ、ピクセルおよび類似の技術を使用する場合があります。

• ウェブサイトの基本機能の提供
• ログインセッションの維持
• 利用者の設定の記憶
• ウェブサイトのパフォーマンス向上
• ウェブサイトの利用状況の分析
• 不正・セキュリティ上の脅威の検知
• 通知・サービスの効果測定

一部のCookieはウェブサイトの機能に必要であり、ウェブサイトの設定では無効化できません。必須でないCookieは、適用される同意要件に従って使用します。

利用者は、ウェブサイト上のCookie設定またはブラウザの設定から、Cookieの利用を管理できます。詳細はCookieポリシーをご確認ください。

12. メールでのご連絡

当センターは、以下に関するサービス関連の連絡を利用者に送付する場合があります。

• アカウント登録
• 本人確認
• くじの購入
• 取引の確認
• 抽選スケジュール・結果
• 当せんに関する情報
• セキュリティに関する通知
• サービス・ポリシー・規約の変更

これらの連絡はサービスの運営に必要なものであり、販促メールの配信停止設定の対象とならない場合があります。

販促メールおよびニュースレターは、許容される場合に限り、必要なときは利用者の同意を得たうえで送付します。

利用者は、該当するメールに記載された配信停止リンク、またはアカウント設定の変更により、販促目的の連絡の配信を停止できます。

13. 利用者の権利

適用される法令に従い、利用者は以下を請求することができます。

• 個人情報を保有しているかの確認
• 個人情報の開示
• 不正確または不完全な情報の訂正
• 不足している情報の追加
• 個人情報の削除
• 取扱いの停止
• 第三者提供の停止
• 情報の利用目的に関する通知

当センターは、請求者本人であることを確認するために必要な情報の提供を求める場合があります。

法令・セキュリティ・会計・不正防止・紛争解決の目的で保有が求められる場合など、法令で認められる範囲において、請求を拒否または制限する場合があります。

14. 開示・訂正・削除等のご請求

個人情報に関するご請求は、下記のお問い合わせ窓口までお願いいたします。ご請求の際は、該当するアカウントまたは記録を特定できる十分な情報をご提供ください。

当センターは、ご請求の処理に先立ち、追加情報の提供または本人確認をお願いする場合があります。

15. 未成年者の個人情報

本ウェブサイトで提供するくじ商品およびサービスは、適用される年齢制限の対象です。

当センターは、必要な法定年齢を満たさない方による登録、くじ商品の購入、または年齢制限のあるサービスの利用を、故意に認めることはありません。

利用資格のない方がアカウントを作成したと合理的に判断した場合、当センターは、当該アカウントを停止または閉鎖し、その他法令上求められる措置を講じることがあります。

16. 第三者のウェブサイト・サービス

本ウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれる場合があります。

当センターは、第三者のウェブサイトのプライバシーの取扱い、セキュリティ、コンテンツまたはデータ取扱手続きについて責任を負いません。利用者は、個人情報を提供する前に、当該ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

17. 本ポリシーの変更

当センターは、以下の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを改定する場合があります。

• 適用される法令
• ウェブサイトの機能
• くじサービス
• セキュリティに関する取扱い
• データ処理に関する活動
• 運用上の要件

最新版は、改定日とともに本ウェブサイトに掲載します。個人情報の取扱いに重要な影響を及ぼす変更を行う場合、ウェブサイト、アカウントまたは登録済みメールアドレスを通じて、追加のお知らせを行うことがあります。

18. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、または利用者の権利に関するご請求については、以下までご連絡ください。

お問い合わせの際は、パスワード、クレジットカード情報の全桁、その他不要な機微情報を記載しないようお願いいたします。